Часто задаваемые вопросы:
Как вы доставляете свою продукцию?
-> Вся наша продукция импортируется и поставляется в Соединенные Штаты.
Откуда отправляются заказы?
-> В настоящее время наша продукция импортируется из Китая и хранится на складах в США.
Какова ваша гарантийная политика?
-> В настоящее время у нас нет гарантийной политики
Какова ваша политика возврата средств?
У нас действует 30-дневная политика возврата средств, то есть у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы подать заявку на возврат.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеный и неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке.
Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Чтобы оформить возврат, вы можете связаться с нами по адресу:
info@emporiumcore.com
Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной отправки, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку.
Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу:
info@emporiumcore.com